为深入了解学院医务室托管运行情况，进一步提升校园医疗卫生服务水平，总务处于4月15日组织召开2025年度医务室托管服务质量师生座谈会。来自各院系的一名学生代表参加座谈，围绕诊疗服务、药品管理、服务时间、健康教育、环境卫生等方面进行了坦诚深入的交流，总务处相关负责人及工作人员出席会议听取意见。
座谈会围绕医务室日常诊疗、药品配备、服务时间、健康教育、环境卫生等方面展开交流。学生代表结合日常就医体验，就门诊排队等候时长、医患沟通感受、常用药品供应保障、节假日及晚间就诊需求、收费项目透明度、健康知识宣传以及诊疗区域卫生状况等具体细节，客观反馈了感受与建议。
总务处相关负责人认真听取了学生代表的发言，就部分问题现场作出回应说明，并表示将对大家提出的意见进行系统梳理，分类建立问题清单，作为下一步监督和优化医务室服务质量的重要参考依据。同时，总务处将进一步完善与服务单位的沟通协调机制，推动各项改进措施落到实处。
本次座谈会是总务处畅通学生意见反馈渠道、加强校园医疗服务监督管理的一项具体举措。后续，总务处将持续关注医务室运行情况，定期收集师生意见建议，努力提升校园医疗卫服务保障水平。（供稿：总务处 一审：袁学青 二审：吕正保 三审：鲁红媛）
